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社会福祉法人　豊立会

〒286-0845
千葉県成田市押畑896番地4
TEL.0476-24-2164
FAX.0476-24-2153
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第一種社会福祉事業　及び

第二種社会福祉事業
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特養ローズ館ブログ

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オンライン面会始めました♪

2020-05-16

コロナの影響により2月中旬より面会規制となり、面会することができず不安に思っているご入居者様やご家族様の思いを何とかしてあげたい…そんな職員からの要望も受けて

LINEアプリを活用したビデオ通話

による

「オンライン面会」を始めました。

オンライン面会を体験されたご入居者様は、

はじめは戸惑いながらも久しぶりに対面するご家族様の顔と声を聞きながら会話され

涙ぐむこともあり、立ち合った職員もウルウルともらい泣きしてしまう場面も…

短い時間ではありますが、ご入居者様もご家族様もとても喜んでくれました

面会後には、「久しぶりに元気そうな姿を見れて安心しました。こうした形で会えるようにしてくれてありがとう」と感謝の言葉をいただきました

お互いに元気な姿をモニター越しに確認することが出来て安心につながりました

「オンライン面会」は大成功！！

今後もご入居者様とご家族様が連絡をとれる体制や方法を随時検討していきますのでご不便をおかけしますが、どうぞ宜しくお願いします。

オンライン面会の時間は、火曜・土曜（15時～16時）とさせていただきます。

また、１面会につき５分程度でお願いしており4組/日の予約制で実施しています。

初めての取り組みで、不具合等もあるかも知れませんが、お気軽にご利用ください。

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